【間取り図】作成ならお任せください。1フロアごと500円・レインズ物件資料の間取り部分の切抜き50円です。

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よくあるご質問

こちらでは、当サイトに興味を持たれた方からよく寄せられるご質問と、その回答を掲載しています。皆様がお持ちの疑問や不安の解決につながるかもしれません。ぜひ、ご一読ください。
また、掲載内容以外にご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

1. 価格・フロア換算について

マンション1物件は、いくらですか?

1フロア換算で500円になります。

メゾネットのマンション1物件いくらですか?

2フロア換算で1,000円になります。

2階建ての戸建は、いくらですか?

2フロア換算で1,000円になります。

建物平面図(収益マンションのフロア全体図の意味)と区画図平面図(区画割りされた売り土地の意味)の料金換算方法はどのようになっていますか?

「建物平面図」について
マンションの各階平面図は、玄関ごとに1フロアとして換算します。従って、1階層に5部屋のワンルームがあるマンションの平面区画図は“5フロア”と換算します。
「区画図平面図」について
5区画までは1フロア換算です。5区画を超えるごとに1フロアとします。

2. ご入稿について

原稿はどのように用意すればいいでしょうか?

弊社の注文サイトは、データ入稿になっております。 パソコン内のデータの場合はそのままでご入稿できます。 紙ベースの原稿はスキャニングなどでパソコン内にデータ保存してからご入稿してください。
※判読しにくい原稿などは、手書きででも判読できるように書き加えてからの入稿をお願いします。

3. 製作や製作後の修正対応について

修正はどのように依頼しますか?

納品図面の上に修正したい場所に丸などの印をつけて、修正指示を書き加えて、修正原稿の作成をしてください。注文サイトで内容を「間違い訂正依頼」で修正原稿をアップロードしてください。

修正は有料ですか?

製作者ミスの場合は、無料修正いたします。※納品後10日以後の修正依頼は有料になります。

製作仕様についてよくわからないですが、どうすればいいですか?

弊社は、基本的にお客様の過去完成品データを見本としていただいてから、見本を忠実に模写して制作いたします。つまり、お客様ごとにオリジナル仕様になります。 特に決まった仕様がないお客様は、弊社にて決めさせていただきます。

4. 納期について

納品時間を確認したい時はどうすればいいですか?

お客様専用IDでログインして「連絡メールフォーム」からメッセージ送信ができます。
納期確認のメッセージを送信してください。後ほど製作者からお客様登録したアドレス宛に返信させていただきます。

5. お支払いについて

毎月継続注文しますが、お支払いについて教えてください。

毎月末締め翌月10日までにお支払いください。
御請求書は毎月末(月末が祭日の場合は翌日になります。)にPDFファイルを添付したメールにて送信いたします。
お支払いは銀行振込みでお願いします。振込み手数料はお客様ご負担でお願いします。
※ 御請求書の郵送を希望される場合は、1回200円の事務手数料を頂戴しております。

1回きりの注文、また、次回の注文予定が立たない場合のお支払いについて教えてください。

納品後また納品と同時にメールでPDF形式の御請求書を送付いたします。即入金でお願いします。
お支払い方法は銀行振込みになります。振込み手数料はお客様ご負担でお願いします。

6. その他

その他、資料作成などパソコンでのデータ作成作業をお願いしたいのですが対応できますか?

データ作成作業ならなんでも、一度info@russ.jpへご連絡をください。
作業内容などを教えていただければ、対応可能です。

間取り図の切り抜きトリミング加工していただけますか?

弊社はすでにレインズに登録された図面の中の“間取り図部分の切り抜き作業”を受注しております。
対応可能です。


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